1. تعريف المصطلحات

1.1 ما لم يُنص على خلاف ذلك بشكل صريح، تكون للكلمات والتعابير التالية المعاني المحددة أدناه.

1.1.1 "أميكس" – يقصد بها أميكس (الشرق الأوسط) ش.م.ب. (مقفلــة) - وخلفاؤهــا أو موصوهــا أو فروعهــا أو شــركاتها الشــقيقة أو الشــركة الأم.

1.1.2"بطاقة أمريكان إكسبريس البلاتينية الائتمانية" أو "البطاقة"– يقصد بها بطاقة أمريكان إكسبريس البلاتينية الائتمانية الصادرة من أميكس للمقيمين في دولة قطر.

1.1.3 "الشهر التقويمي" – يقصد به اليوم الأول من الشهر المسمى إلى اليوم الأخير من نفس الشهر المسمى لأي من الأشهر التقويمية الاثني عشر (12) من السنة وفقاً للتقويم الميلادي.  

1.1.4"حساب البطاقة" – يقصد به أي حساب تنشئه أميكس باسم عضو البطاقة عند إصدار بطاقة واحدة أو أكثر بموجب اتفاقية عضو البطاقة.

1.1.5"عضو البطاقة" أو "عضو البطاقة الأساسية" –  الشــخص الــذي تصــدر البطاقــة باســمه لفــرض الرســوم علــى المعامــلات ومنهــا الســحوبات النقديــة علــى الحســاب والــذي يعتبــر المديــن بالحســاب.

1.1.6 - "عضو البطاقة المتأخر في السداد" – يقصد به أي عضو بطاقة متأخر في السداد لمدة يوم واحد (1) على الأقل من تاريخ استحقاق الدفع.

1.1.7"FeeBack" – يقصد به رد رسوم العضوية السنوية لبطاقة أمريكان إكسبريس البلاتينية الائتمانية وفقاً لهذه الشروط والأحكام.

1.1.8"معاملة" أو "معاملة شراء" – أيـة مدفوعـات يؤديهـا عضـو البطاقـة أو أي مبالـغ تفرضهـا مؤسسـات الخدمـات عـن الســلع أو الخدمــات أو الحجــوزات التــي تتــم باســتخدام البطاقــة (البطاقــات) أو الرقــم الشــخصي أو بـأي طريقـة أخـرى بمـا فيهـا علـى سـبيل الذكـر لا الحصـر: الاوامـر البريديـة أو الالكترونيـة أو الهاتفيـة أو امــر الفاكــس أو أيــة وســيلة اتصــال أخــرى أو الحجــوزات المرخــص بهــا بغــض النظــر عــن توقيــع الطلــب أو القســيمة مــن قبــل عضــو البطاقــة. ولا يشمل ذلك الرسوم أو المصاريف أو المبالغ المستردة أو عمليات الإلغاء أو معاملات الدفع أو السحب النقدي.

1.1.9"كشف الحساب" – يقصد به كشـف الحسـاب الشـهري أو الـدوري الـذي تصـدره شركة أميكس لعضـو البطاقـة الأساسـي ويبيـن فيـه التفاصيـل الخاصـة بالرصيـد المسـتحق علـى عضـو البطاقـة الأساسـي وعضـو (أعضــاء) البطاقــة التابعــة، إذا وجــدوا، ومســتحق لحســاب الشــركة.

1.1.10"مؤسسات الخدمة" أو "التجار" – يقصد بها المؤسســات التــي تقــدم الســلع والخدمــات والتــي تقبــل البطاقــة كوســيلة لدفــع قيمــة المشــتريات أو حجــوزات الســلع أو الخدمــات.

1.1.11"عضو البطاقة التابعة" – أي شـخص غيـر عضـو البطاقـة الأساسية الـذي تصـدر باسـمه بطاقـة تابعــة بنــاء علــى طلــب عضــو البطاقــة الأساسية.

2. برنامج FeeBack

 2.1 برنامج Feeback هو من مزايا بطاقة أمريكان إكسبريس البلاتينية الائتمانية، ومن خلاله يتم رد رسوم العضوية السنوية على بطاقة أمريكان إكسبريس البلاتينية الائتمانية إلى كشف حساب عضو البطاقة عندما يستوفي عضو البطاقة حدود الإنفاق التالية:

2.1.1 لرد رسوم العضوية السنوية في السنة الأولى من عضوية البطاقة، يتعين على عضو البطاقة إنفاق ما لا يقل عن 10,000 ريال قطري على معاملات الشراء خلال الأشهر الثلاثة الأولى من استلام بطاقته. إذا استوفى عضو البطاقة هذا الشرط، تُرد له رسوم العضوية السنوية في كشف الشهر الخامس. هذا البرنامج متوفر لإعضاء البطاقات الصادرة بعد 18 مايو 2016.

2.1.2 لرد رسوم العضوية السنوية في السنة الثانية من عضوية البطاقة، يتعين على عضو البطاقة إنفاق ما لا يقل عن 50,000 ريال قطري على معاملات الشراء خلال الأشهر الاثني عشر (12) الأولى من استلام بطاقته. إذا استوفى عضو البطاقة هذا الشرط، تُرد له رسوم العضوية السنوية في كشف الشهر الثالث عشر. يتم أيضاً احتساب الإنفاق على معاملات الشراء، التي تم احتسابها مقابل FeeBack للسنة الأولى من عضوية البطاقة، كما هو موضح أعلاه، مقابل FeeBack للسنة الثانية من عضوية البطاقة.

2.1.3 للاستفادة من برنامج FeeBack في أي سنة لاحقة من عضوية البطاقة، يتعين على عضو البطاقة إنفاق ما لا يقل عن 50,000 ريال قطري على معاملات الشراء خلال فترة الاثني عشر(12) شهراً السابقة قبل تاريخ الذكرى السنوية لعضوية البطاقة. وإذا استوفى عضو البطاقة هذا الشرط، فحينئذٍ تُرد له رسوم العضوية السنوية في شهر الذكرى السنوية لعضوية البطاقة.

2.2 شروط FeeBack

2.2.1 يخضع برنامج FeeBack لشروط وأحكام اتفاقية عضوية بطاقة أمريكان إكسبريس الائتمانية، ويكون لأي مصطلحات غير معرفة هنا ستحمل نفس المعنى الذي يُعطى لها في اتفاقية عضوية بطاقة أمريكان إكسبريس الائتمانية على موقع أميكس.

2.2.2 أعضاء البطاقة المتأخرون في السداد وأعضاء البطاقة الذين تم إغلاق حساباتهم أو إنهاؤها كما في تاريخ الذكرى السنوية غير مؤهلين للحصول على رصيد FeeBack.

2.2.3 أي معاملة شراء تتم في شهر يتجاوز خلاله المبلغ الإجمالي المستحق على حساب البطاقة الحد الائتماني لن يتم احتسابها مقابل FeeBack.

2.2.4 أي معاملة شراء تتم في أي شهر لا يتم لأجله دفع الحد الأدنى المستحق للدفع والموضح في كشف الحساب في موعد أقصاه تاريخ الاستحقاق المبين في كشف الحساب لن يتم احتسابها مقابل FeeBack.

2.2.5 أي مبالغ تُرد لاحقاً إلى الحساب بسبب المبالغ المستردة أو التسويات الائتمانية التي تنجزها أميكس لن يتم احتسابها مقابل FeeBack.

2.2.6 يتم دمج إجمالي معاملات الشراء لعضو البطاقة الأساسية وعضو البطاقة التابعة في كشف حساب عضو البطاقة الأساسية.

2.2.7 لا تتحمل أميكس أي مسؤولية أو التزام في القيام بFeeBack ضمن برنامج FeeBack.

2.2.8 يمكن لأعضاء البطاقة الاتصال بشركة أميكس لتحديد حالة FeeBack المكتسبة. يتم أيضاً إرسال بيانات منفصلة أو أي مراسلات أخرى بشأن FeeBack المكتسبة في كشف الحساب الشهري الذي ترسله أميكس إلى أعضاء البطاقة.

2.2.9 يحق لشركة أميكس خصم مبلغ FeeBack الذي حصل عليه عضو البطاقة في حالة إلغاء رسوم العضوية السنوية لأي سبب آخر أو إذا كانت البطاقة احتيالية و/أو تم الحصول على مبلغ FeeBack على معاملات تم لاحقاً إلغاؤها أو إعلان بطلانها.

2.2.10 يحق لشركة أميكس تغيير أو تعديل أو تعجيل أو تأجيل أي جزء (أو أجزاء) من برنامج FeeBack بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تعديل حد الإنفاق وفقاً لتقديرها الخاص. ولا يتعين على أميكس تقديم أي تفسير في هذا الصدد. أيضاً تحتفظ أميكس بالحق في مواصلة أو إيقاف برنامج FeeBack في أي وقت وفقاً لتقديرها.

2.2.11 لا يُعتبر عدم تنفيذ أميكس لشرط أو حكم معيّن تخلياً منها عن هذا الشرط أو الحكم.

2.2.12 تفصل أميكس، وفقاً لتقديرها الخاص، في جميع المسائل أو المنازعات المتعلقة بالأهلية لبرنامج FeeBack.

صدرت هذه البطاقة من أميكس (الشرق الأوسط) ش.م.ب (مقفلة) بترخيص من أمريكان إكسبريس.

أمريكان إكسبريس علامة مسجلة لدى شركة أمريكان إكسبريس.

أميكس (الشرق الأوسط) ش.م.ب (مقفلة) هي شركة مرخصة وخاضعة لقوانين مصرف البحرين المركزي كشركة تمويل.